Deklaracja dostępności

Data sporządzenia: 27 lipca 2026 r.

asystentkamt.krakow.business — serwis Monika Tórz Wirtualna Asystentka (ul. Nowa 1, 32-065 Krzeszowice) — zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojego serwisu internetowego zgodnie z wytycznymi dla dostępności treści internetowych WCAG oraz — pomocniczo — z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848).

Strona jest zgodna ze standardem WCAG 2.2 AA (Web Content Accessibility Guidelines, poziom AA, wydanie 2.2 z 5 października 2023 r.).

Elementy dostępności

  • Nawigacja klawiaturą — Tab, Enter, Esc, strzałki
  • Link „Przejdź do treści” (skip link) na początku każdej strony
  • Kontrast tekstu: minimum 4.5:1 dla tekstu normalnego, 3:1 dla dużego (WCAG 1.4.3)
  • Obszary dotykowe min. 24×24 px, zalecane 44×44 px (WCAG 2.5.8 Target Size)
  • Znaczniki ARIA dla elementów interaktywnych (role, aria-label, aria-expanded, aria-live)
  • Tekst alternatywny dla obrazów (alt) lub aria-hidden dla dekoracyjnych
  • Responsywny układ — brak utraty funkcji przy powiększeniu 200%
  • Animacje wyłączane przy prefers-reduced-motion
  • Język strony zadeklarowany atrybutem lang="pl" na elemencie HTML
  • Focus widoczny i nie przesłonięty innymi elementami (WCAG 2.4.11)
  • Panel dostępności — zmiana rozmiaru czcionki, wysoki kontrast, tryb uproszczony

Nowe kryteria WCAG 2.2 (wdrożone)

  • 2.4.11 Focus Not Obscured (AA) — skupiony element nie jest w całości zakryty przez inne elementy
  • 2.5.8 Target Size Minimum (AA) — minimalna wielkość obszaru klikalnego 24×24 px
  • 3.2.6 Consistent Help (A) — sposób kontaktu dostępny w tym samym miejscu na każdej podstronie

Kontakt w sprawie dostępności

Jeśli napotkasz problem z dostępnością strony, skontaktuj się:

Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w ciągu 7 dni roboczych.

Postępowanie odwoławcze

W przypadku braku odpowiedzi lub niezadowalającej odpowiedzi można złożyć skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Deklaracja sporządzona na podstawie samooceny. Ostatnia aktualizacja: 2026-07-27.